社群爆炸時代，如何試著去好好傾聽和發表意見？

人類的演進過程中，始終不停在探討、爭取言論自由。 直到大約千禧年後（你出生的時期），人類的生活裡有了社群軟體（Social Network）：Twitter 剛創立時，規定每則發文最多只能 140 字，發表感想更簡單隨性；Facebook 讓你只要用一個讚（Like）就可以表達你的喜好與支持（現在甚至更多表情可選）；再來的 Tik Tok（抖音）可以閱覽很多有趣的短影片，不感興趣的，馬上就可以滑掉不看；小紅書和 Instagram 出現的都是生活中你想關注的事，看了很紓壓；老少咸宜的 YouTube 更不用說，什麼都有，打開就會一直想看下去⋯⋯ 數位社群盛行之前，我們的生活不會如此密切關注友人與喜愛對象的動態，不用接收到這麼多資訊與海量的言論（更不用提那些每秒都在大量產生的讚），也不會需要將自己所在的位置公諸於世，但社群大大改變了我們看待事物與發表意見的方式與看法。講求效益的當代，我們的生活與網路、社群已經密不可分，當發表言論變得更容易、更有擴散力時，這是否就是真正的言論自由呢？

一個👍的影響力

只是一個小小的「讚」，卻影響現代人深遠。甚至在許多國家都曾有案例登上法庭，探討 Facebook 發文中「按讚是否構成言論發表」的爭議。 這個時代，「按讚」已經變成反射動作，不到一秒就能完成意見表達。也讓人們開始覺得「按讚越多＝支持越多」——崇尚這個前提，越多的讚帶來的可能是更多的個人魅力與影響力，甚至是利益。小小的讚，就像一個漣漪，引起蝴蝶效應：它可以讓人迷失，也可以讓人因為按讚數字多寡而失心瘋⋯⋯你是個喜歡用「按讚」表達意見的人嗎？會不會也在意讚的多寡，或是害怕看到有人對你按了「倒讚（ 👎）」符號？ 隨著社群更加頻繁地使用，或許值得思考一下：你按下的每個「讚」是否你都知道原因？還是你只是看到熟悉的友人也有按，你也跟著按？或是這個發言者頗有地位，你覺得需要按讚相挺？⋯⋯在凡事都希望快速表達與解決的現代，或許每個小小的讚，都值得你再想一想，才不至於盲從，或是成了某種不當言論的幫兇。

無處不在的酸民、黑粉與垃圾訊息

因為「匿名」，人們可以躲在螢幕後面發表任何意見，有許多人熱愛四處發表嘲諷的留言、挑撥離間的言論，這些言論可能傷害了知名人士，也讓長期閱覽的人們，身心出現了問題。 韓國作家嚴寄鎬曾在《痛苦可以分享嗎？》一書中提到，「如果黑粉只是一、兩個零星地出現，還可能是一種個人心理或社會病理學上的現象，但如果黑粉是大量產生，就成了社會現象。在現今社會，一方面，已不太可能透過勞動進行社會貢獻、獲取存在感；另一方面，人們也較少處於互相讓對方快樂的關係，而是彼此貢獻、消費樂趣的關係，如此一來，想透過矚目來取得存在感，也是理所當然。」 在海量的留言與頻繁的訊息來往中，發表言論看似是輕而易舉的事。但仔細想想，這樣的方式，是否真的是「言論自由」的實踐呢？而「言論自由」是否代表我們可以完全不用顧慮別人？肆無忌憚把快樂建築在別人的痛苦上呢？

結語

社群爆炸時代，似乎讓我們的耐心也逐漸減少，沒有太多耐心去傾聽、了解一件事件或言論、看法。社群讓我們的世界變得更廣大，聯繫更容易，但或許在急著往外拓展視野與連結的時候，別忘了給自己幾秒鐘、停下來想一下，你使用社群的目的為何，想獲得什麼資訊，才不至於在茫茫網海中迷失自己。